Предварительный этап
Первый контакт с клиентом, как правило, происходит по телефону, либо в офисе лизинговой компании, где клиент может получить всю интересующую его информацию о механизме лизинга, условиях сделки, требованиях, предъявляемых компанией, а также определить для себя возможность и целесообразность использования механизма лизинга. На этапе первоначального обращения клиент, как правило, располагает информацией о необходимом ему оборудовании / технике, стоимости, поставщике и условиях поставки. Первая встреча обычно проводится начальником отдела маркетинга, который задает клиенту вопросы о его бизнесе и о проекте для финансирования.
На данном этапе, при обоюдной заинтересованности в сделке, клиенту пересылается по электронной почте, факсу или вручается лично Заявка установленной формы, которую необходимо заполнить и переслать в компанию по факсу или курьером, для проведения предварительного анализа возможности финансирования данного проекта.
Во время первой встречи клиент также информируется о стандартном Перечне документов (ссылка), необходимых для финансовой экспертизы проекта и об ориентировочных сроках принятия предварительного решения, которые составляют 1-3 рабочих дня.
